| Nom | Type | Lieu | Titre communication | Role |
|---|---|---|---|---|
| TRAORE KIENOU Clarisse | Ateliers | France | Participant | |
| TRAORE KIENOU Clarisse | Journée | Ouagadougou | Participant | |
| TRAORE KIENOU Clarisse | Conférences | Ouagadougou | La satisfaction du client, un outil du management de la qualité dans les transports en commun : cas de la société de transport en commun (SOTRACO) | Communicateur |